更新:2019-11-09     被浏览:
孔先生 ( 23岁 , 男 , 编号:479 )
网络达人
工作经验: 1年以上经验
基本资料: 大专学历
现居住地: 广东四会
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求职意向
  • 工作职能: 物业管理专员/助理
  • 意向岗位:物业助理管家
  • 从事行业:服务业
  • 工作地点: 四会  大旺 
  • 期望薪资: ¥2800-3500
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1年8个月
  • 2017.07- 2019.02
    广州市美林基业物业管理有限公司清远分公司物业管理专员/助理
    在美林湖负责过两个小区服务中心客服管家与前台工作,体验过大楼盘收楼前验楼准备与保修期前后的日常管理。
    主要工作内容有:
    1、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作  
    2、负责美林湖前期物业的收楼签约工作,做好用户档案的统计与管理 
    3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主、住户联络
    4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作
    5、负责业主、住户满意度调查工作,做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作  
    6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作,调查工作 
    7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理  

    8、对区内空置房日常巡查报修管理与辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理
    9、执行公司的各项管理规章制。
教育经历
  • 2015.09-2018.06
    清远职业技术学院
    大专学历 物业管理专业
其他信息
  • 标题: 主要业绩
    1.负责美林湖低压新装用电业务资料收集合同复印、身份证复印件业主联系方式收集。资料建立新装用电客户明细文档。统计小区住户资料明细。上交供电局,为电费历史欠费催费力度打下基础。
    2.长期协助美林湖天汇、天琴半岛前期验楼、钥匙接收管理与验收楼签约工作,做好用户档案的统计与管理等。
自我评价
  • 本人性格稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融入其中。希望我的努力可以让您满意。

    在学校生活中,做过兼职与社会实践。服务员、物业小区实习调查等,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法。

    主修课
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