工作职责1、通过电话、旺旺等聊天工具，为客户解答各类售后问题；2、对中差评进行跟踪，及时沟通处理，修改评价；3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度化；4、做好商品的换货、退货、退款、补发等售后问题；5、协助配合售前客服，做好团队业绩。任职要求1.熟练运用office，文字沟通和理解能力强；能够跟客户进行有效的沟通；2.有良好的应变能力、能灵活处理售前售后问题；3.熟悉淘宝网交易操作流程，打字每分钟40个字以上。
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售后客服
4000-6000元
四会市
I
中专/中技
I
1-3年
I
2人
浏览数：15642
I
发布时间：03-02
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工作职责
1、通过电话、旺旺等聊天工具，为客户解答各类售后问题；
2、对中差评进行跟踪，及时沟通处理，修改评价；
3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度化；
4、做好商品的换货、退货、退款、补发等售后问题；
5、协助配合售前客服，做好团队业绩。
任职要求
1.熟练运用office，文字沟通和理解能力强；能够跟客户进行有效的沟通；
2.有良好的应变能力、能灵活处理售前售后问题；
3.熟悉淘宝网交易操作流程，打字每分钟40个字以上。
公司信息
聚力众创直播平台起源于2017年，初创名为石力派，石力派从侍烧的直播电商转型为聚力众创直播平台，从最初的源头直播代购，不断在实践中由内而外创新、优化、迭代、目前已经是具备完善经营体系，涵盖珠宝全品类，富有创意和活力的珠宝集团公司。
工作地址

南国玉都聚力众创直播平台

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端州区 鼎湖区 高要区 广宁县 德庆县 封开县 怀集县 肇庆高新区
企业信息
聚丽网络科技（浙江）有限公司
性质
未融资
行业
规模
500-999人
地址
南国玉都聚力众创直播平台
2023年12月10日
最近登录
25%
简历查看率
48
投递人数
肇才网
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